Content

งานบริการมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินกิจการของคลินิกทันตกรรม เพราะเป็นสิ่งที่ช่วยสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่ความประทับใจและการบอกต่อ  ซึ่งเป็นแนวทางหนึ่งในการเพิ่มรายได้และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่คลินิกทันตกรรม อีกทั้งยังเป็นเครื่องมือสนับสนุนงานด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นส่วนช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี หรือช่วยแก้ปัญหา ผู้ให้บริการจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการพัฒนาตนเอง เพื่อให้คลินิกทันตกรรมของท่านเติบโตไปได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้การเพิ่มประสิทธิภาพงานบริการในคลินิกทำได้โดยการพัฒนาบุคลากร ได้แก่ การอบรม การสร้างความมั่นใจ การปรับบุคลิกภาพ  รวมถึงการปรับปรุงกระบวนการเพื่อลดเวลาและลดขั้นตอนในการทำงาน การพัฒนาการสื่อสารเพื่อเข้าใจคนไข้ และสามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจน และการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อยกระดับการทำงานและเพิ่มความน่าเชื่อถือของคลินิก สิ่งจำเป็นที่เป็นส่วนหนึ่งของการช่วยสร้างประสิทธิภาพงาน คือ “ผู้ช่วยทันตกรรม” ที่ปัจจุบันนี้ประกอบด้วย ผู้ช่วยทันตแพทย์ (Dental Assistant) และ ผู้ช่วยทันตแพทย์เสมือนจริง (Virtual Dental Assistant) ซึ่งการทำงานร่วมกันระหว่างทั้ง 2 ส่วนนี้ ถือเป็นช่องทางในการพัฒนางานบริการให้มีคุณภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ช่วยทันตแพทย์ (Dental Assistant) นั้นเป็นบุคลากรที่ทำงานในคลินิกทันตกรรม มีหน้าที่หลัก คือ เตรียมและฆ่าเชื้อเครื่องมือทันตกรรม ต้อนรับลูกค้า และจัดเตรียมประวัติให้ทันตแพทย์ ช่วยในการเอกซเรย์ พิมพ์ฟัน ดูแลการนัดหมายคนไข้ และตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับการดูแลฟันให้กับคนไข้ ด้านผู้ช่วยทันตแพทย์เสมือนจริง (Virtual Dental Assistant) หรือที่เราเรียกกันว่าระบบ AI นั้น คือการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงาน ซึ่งสามารถนำมาใช้เป็นตัวช่วยในการจำลองสถานการณ์ หรือสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงเพื่อฝึกฝนผู้ช่วยทันตแพทย์ให้ชำนาญขึ้น

As a dental professional, you’re committed to providing high-quality care to your patients. However, it’s not always easy to attract new patients to your practice. With so much competition in the dental industry, it can be challenging to stand out from the crowd and attract new business.   Fortunately, there are many effective strategies you

Opening a dental clinic is a significant step in the career of any dentist. It is an opportunity to provide dental care to people in your community, and it has the potential to be a profitable business venture. However, as with any new business, a new dentist should be aware of several things before opening